试题三（共20分）

阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。

某网络拓扑结构如图3-1所示，用户均由DHCP服务器动态分配IP地址。FTP服务器的操作系统为Windows Server 2008，DNS服务器的操作系统为linux。

【问题4】(7分)

网络中发现只有PC1出现不能访问互联网的情况，网络管理员在PC1上执行（9），出现如下信息，根据该信息，网络管理员认为产生不能上网的最可能原因是（10），解决该办法的措施是（11）。

（11）备选答案：

A．主机A的浏览器出现问题

B．DNS服务器故障

C．运营商网络线路故障

D．网络中出现了非法DHCP服务器