题目

关于服务级别协议(SLA)、运营级别协议(OLA)和支持合同(UC)的描述,不正确的是( )。

作答
SLA可具有法律效力
OLA与UC的作用之一是分解SLA中的工作责任、服务目标
OLA是必须签署的,UC不是必须签署的
UC由SLA的内容加,上法律条文中的责任,权利和义务构成
答案/解析
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