题目

ITSS（信息技术服务标准）定义的IT服务生命周期包括（）。

作答

计划、执行、检查、改进

规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理

服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进

规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

答案/解析

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