题目

为了更好地满足用户需求,许多企业都提供了用户咨询服务,同样的用户咨询方式具有各自的优缺点。其中( )咨询方式很难回答一些隐蔽性强的问题。

作答
直接咨询服务
电话服务
电子邮件
公告板(BBS)或讨论组(Group)
答案/解析
查看试卷及答案