题目

关于帮助服务台的职能,不正确的说法是( )。

作答
及时发现系统运行中的错误
接受客户请求(电话、传真、电子邮件等)
记录并跟踪事故和客户意见
及时通知客户其请求的当前状况和最新进展
答案/解析
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