首页
软考题库
知识库
APP
注册/登录
题目
关于ITIL V3的描述,不正确的是:( )。
作答
引入了“服务生命周期”概念
在ITIL V2基础上增加了一些营销方法与流程
对服务的定义体现了服务带给客户的价值
服务设计是服务生命周期运转的轴心
答案/解析
查看试卷及答案