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题目
故障管理流程包含五项基本活动,其基本管理流程顺序是( )。
作答
故障监视、故障支持、故障恢复、故障调研、故障终止
故障监视、故障调研、故障支持、故障恢复、故障终止
故障支持、故障调研、故障监视、故障恢复、故障终止
故障调研、故障监视、故障支持、故障终止、故障恢复
答案/解析
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