题目：阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【20分】

【说明】随着时代的发展，原本的线下门店基本上在网上都有了自己的店铺，某电商平台看准了时机，在现有市场电商平台的基础上，增加了自己公司的特色，并且采用了分布式架构来实现。该电商平台主要的功能包括：

(1) 用户登录后进行个人信息维护。

(2) 非登录状态下可以自由访问各个网店的商品。

(3) 如果需要下单，则需要登录系统，并且支持购物车功能，商品下单和快递跟踪实现自动化关联和实时通知。

(4) 网店的店主可以实时监控销售数据，也可以在PC端和移动端实时直播销售。

【问题2】(6分) 在电商平台后期的运维管理工作中，分布式架构软件系统的“用户”是运维人员。为了确保系统最终用户的服务体验，关于系统管理的易用性，应特别着重考虑用户差错的防御性。

（1）请问用户差错的防御性的目标是什么？

（2）可以通过哪些方面进行用户差错的防御性测试？