试题部分

1．试题一（23分）

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸（答题纸略）的对应栏内。

【说明】

2018年7月，某信息系统公司中标当地司法部门语言转写项目，任命小陈为项目经理。小陈组建了项目组，制定了项目范围说明书，并获得了客户确认。为了激励成员，小陈协助软件研发工作，并对其进行培训，项目组成员如下。

软件开发完成后，小陈找到公司办公室职员小侯帮助进行软件测试，小侯普通话不标准，测试发现语音识别率不高，小李认为原因是程序架构不合理，小胡则认为是算法存在问题，双方争论不休。小陈认为是正常的工作状态，未做干预，项目组成员气氛日趋紧张，士气低落。

【问题2】（10分）

如果你是项目经理，请分析表中的其他项目成员处于马斯洛需求层次理论的哪一层，并结合相应的激励措施。