题目

质量规划管理过程的事业环境因素不包括( )。

作答
可能影响项目质量的工作条件或运行条件
特定应用领域的相关规则、标准和指南
可能影响质量期望的文化观念
以往阶段或项目的经验教训
答案/解析
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