试题一：论信息系统的业务流程分析

流程就是做事情的顺序，是一个或一系列连续有规律的行动，这些行动以确定的方式发生或执行，导致特定结果的实现。一般来说，流程由一系列单独的任务组成，并使输入变成输出。从本质上讲，企业的业务流程就是由一系列具有先后顺序且互相关联的活动所组成的经营过程，由于企业业务流程的整体目标是为顾客创造价值。因此，以顾客利益为中心，以员工为中心，以及以效率和效益为中心是业务流程的核心。

请围绕“论业务流程的分析与设计”论题，依次从以下三个方面进行论述。

1. 简要叙述所参与开发的软件项目，并明确指出在其中承担的主要任务和开展的主要工作。

2. 叙述说明目前常见的业务流程分析方法。

3. 你的项目采用了哪些方法进行业务流程分析的，给出具体的实施过程，以及说明在实践中使用了什么样的业务流程分析工具。

试题二：论软件过程模型及应用

软件要经历从需求分析、软件设计、软件开发、运行维护，直至被淘汰这样的全过程，这个全过程称为软件的生命周期。软件生命周期描述了软件从生到死的全过程。为了使软件生命周期中的各项任务能够有序地按照规程进行，需要一定的工作模型对各项任务给予规程约束，这样的工作模型被称为软件过程模型，有时也称之为软件生命周期模型。

请围绕“软件过程模型及应用”论题，依次从以下三个方面进行论述。

1. 简要叙述所参与开发的软件项目，并明确指出在其中承担的主要任务和开展的主要工作。

2. 叙述说明目前常见的软件过程模型有哪些，它们的特点是什么。

3. 你的项目采用了哪个（些）软件过程模型进行软件开发的，给出具体的实施过程。