题目

问题管理和控制的目标主要体现在三点。下列选项中,( )不在问题管理和控制目标的三点内容之列。

作答
将由IT基础架构中的错误引起的故障和问题对业务的影响降到最低限度
找出出现故障和问题的根本原因,防止再次发生与这些错误有关的故障
运行周期降到最低限度
实施问题预防,在故障发生之前发现和解决有关问题
答案/解析
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