试题三（共15分）

阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

在信息系统的生命周期中，为了保证信息系统正常而可靠地运行，对系统进行评价，并能使系统不断得到改善和提高，通常企业需要设立专门的信息系统管理机构，负责系统的管理与维护。该机构在对信息系统进行维护时，通常要遵循一定的工作流程，建立相应的工作计划。

【问题1】（6分）

系统维护的工作流程如图4-1所示，请在如下备选答案A～F中选择最合适的一项填入空(1)～(6)处。

备选答案：

A．制定维护计划B．编制维护报告

C．提交管理部门审批 D．维护要求评价

E．撤销申请 F．用户及管理部门审核

G．用户提交维护申请报告     H．交付使用