2023.11第⑤批试题一（回忆版）

A 公司为了成为某企业的固定供应商，成本价承接了其内网文件共享平台项目开发，任命小王为项目经理。

小王考虑到公司之前没有同类型的项目开发经验，希望抽取精兵强将组建项目团队，A 公司各部门经理都不愿意出让业务骨干，产品总监表示没有产品经理可以投入，经过多方协调小王才从研发团队要到了三名开发人员兼职参与项目，负责产品和研发相关工作。

项目开始后在需要处理相关问题时,团队成员互相推诿,都表示对文件共享平台业务不熟悉没有办法处理相关产品问题,小王紧急制定了人员招聘计划,项目开发需要服务器进行软件编译，但服务器一直被其他项目占用，团队成员都在抱怨自已手头上已经有好几个项目在进行，这个项目是临时安排，不属于自己的 KPI,认为额外增加了自己的工作量，小王认为这个项目应该是不能如期交付了。

【问题1】(10分)

根据案例，分析人力资源管理存在的问题。

【问题2】(5分)

请简要描述在项目进行期间可以通过哪些工具和技术来建设项目团队。

【问题3】(5分)

结合案例，判断下列描述的正误(正确的选“√”，错误的选“X”)

（ ）项目管理的责任必须由项目经理来承担。（ ）

（ ）项目生命周期中，项目相关人员的数量、类型和特点都保持稳定不变。（ ）

（ ）责任分配矩阵反映了团队成员个人与其承担的工作之间的联系。（ ）

（ ）虚拟团队是近些年来常用的团队组织方式，比集中办公好。（ ）

（ ）在项目管理环境里，冲突是不可避免的。（ ）