题目

组织开展量化管理工作的前提在于该组织已经( )。

作答
定义了组织量化过程性能目标并识别了关键过程
建立了组织度量体系及数据收集体系
建立了过程性能基线及过程性能模型
定义了产品或项目管理的组织级标准过程
答案/解析
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