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题目
信息技术服务标准(ITSS)体系中定义的IT服务生命周期为( )。
作答
启动过程-规划过程-执行过程-结束过程
规划设计-部署实施-服务运营-持续改进-监督管理
规划设计-部署实施- 服务运营-持续改进
启动过程-规划过程-执行过程-监督过程-收尾过程
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