题目

在信息革命的影响下,信息在企业发展中的得到了越来越多的关注,在CRM系统管理过程中,可以把对客户数据进行有效收集和消费,CRM系统把客户数据分成了三大类,其中客服人员的建议数据属于( )。

作答
描述性数据
交易性数据
建议性数据
促销性数据
答案/解析
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