汽车公司 WoNiu Car立项为其车型升级智能座舱系统，项目组从公司产品团队、硬件团队、软件团队、

采购团队分别抽调人员组成，来自公司管理团队的小赵担任项目经理。项目需求的主要内容为：

● 硬件更新换代:更换原有的 8 寸显示屏为 11 寸 2K 高清显示屏,新增定制 驾驶状态显示屏1个， 9

寸座椅示屏 2个，全向麦克风2个， 立体声音箱4个，辅助定位雷达 2个，辅助摄像头 4个

● 升级辅助驾驶能力：升级仪表教据系统接入到驾驶状态显示屏，增加自动倒车功能，增强安防提醒

和环境影像显示，升级车载娱乐系统

● 升级语音智能助手，增强娱乐功能，增加儿童教育模块。

小赵经过分析后，识别了大约 50 多条项目风险，并制订了《风险清单》,然后按风险对项目造成的负面

影响程度从高到低对这些风险进行了优先级排序，最后列出项目中的五个主要风险项如下：

● 由于整车开发周期长和市场需求的快速变化，可能引起整车外观和硬件结构的巨大变更，以及硬件

选型的更换；

● 软件开发团队人员变动频繁，可能影响软件开发进度；

● 集成测试预计整体外包，外包公司未做过此类项目，测试质量可能不达标；

● 作为高科技公司，提倡各个项目申请专利并提供激励；

● 儿童教育模块直接购买了第三方公司的资源，近期第三方公司发生数据泄露，导致交付时间延误。

3月 份，小赵向相关负责人了解风险应对措施的执行情况，相关负责人均表示应对措施都己实施完成。

小赵对大家的工作表示感谢，将 《风险清单》中的所有风险进行了关闭，并宣布风险管理工作结束。

4月份，小米su7强势上市，有人提醒，新能源车可能会面临新一轮的价格战。

5月份，由于定位雷达与主机兼容性问题，导致智能倒车出现误报警。虽然经过更换雷达解决了问题，

但是也导致项目进度拖延了 20 天。

6月份，公司决定消减部分硬件以减少成本，将原本新增的 4个立体声音箱减少为2个，9寸座椅示屏

全部取消。但是，这些硬件设备已经全部采购完毕，供应商表示无法退货。

【问题 1】 (6分)

结合以上案例，请指出小赵在项目风险管理中存在的问题?

(7分) 【问题 2】

结合案例，请根据表格中制订的风险应对措施写出对应的应对策略

【问题 3】 (6 分 )

不确定性绩效域的预期目标以及绩效要点有哪些?

【问题 4】 (6 分)

请写出下表中处理复杂性的具体措施所对应的方法?